※マイボイスコム株式会社のアンケート結果より。
あなたも商品を買う際にレビューや評価を調べてから購入すると言った経験はないでしょうか。
半数以上の消費者がレビューや評価を参考に商品やサービスを購入しています。
そして、Amazonの購入利用者の９０％は「カートに入れる」を押して購入しています。
ここに表示されてる販売者の商品が優先的に販売されます。
このように優先的に「カートを入れる」で販売できる条件のことを販売者の間では
”カートを取得する”と呼ばれています。
弊社実績ではカートを取得した商品の過去１０日間で１０個商品が売れた内の７個が弊社商品というデータもあります。
カートを取得する基準についてはAmazonは公開していませんが、
過去の販売データを分析すると、３つの要素が重要だと考えられます。
これらの３つの要素は消費者の立場を考えれば、理解できることだと思います。
１の商品が最安値であるというのは、誰もが購入する商品に対して求めていることです。
２のFBAを利用した商品は、購入されるとすぐにAmazonの倉庫から発送されるので、安心して購入する要素になります。
そして、３の評価の高いストアもまた、安心して商品を購入するための重要な要素です。
つまり、あなたのAmazonアカウントで売り上げを上げるためには、
このことが有効であると言えます。
では、Amazonアカウントの評価を上げるためにはどうすればよいのか？
それは、「購入者に対して評価依頼のメールを送る」ことです。
もしかしたら、あなたも購入者に評価依頼のメールを送っているかもしれません。
アマスタ開発者の田中 健一と申します。
ご覧いただきまして誠にありがとうございます。
私は物販の会社を経営しており、主要な販路としてAmazonを利用しておりますが、Amazonは他のECサイトに比べて販売店側の評価がより重視されています。
その反面、自発的に評価をつけていただけるお客様は100人に1人か2人しかいらっしゃらないという厳しい現実があります。
少しでも多くの評価をいただくためには、評価依頼のメールをお送りすることが手段として有効ではあるものの、販売数が増えれば増えるほどその作業は重い負担となってしまいます。
私自身もそのような経験をし、どうにかその負担を取り除くことが出来ないかと考えたことがきっかけで、今回の「アマスタ」を開発するに至りました。
このツールは法人様・個人様問わず、Amazonに出店されている全ての販売者様に有益なツールであると自負しております。
一人でも多くの方にご利用いただき、たくさんの評価がつくことで、今後の販売促進につなげていただければ幸いです。
購入者からの評価というのは以前に比べると日に日にもらいずらくなっていて、新規参入者はある程度評価が溜まるまで、他の評価のライバルと比べると販売上不利益なのは否めません。
アマスタを使うと、自分からの購入者に対して自動的に評価依頼をしてくれるので、評価をもらえる率が倍くらいに上がりました。
まだ評価が少ない出品者だけでなく、悪い評価がつきやすい中古品販売者にもおすすめのツールです。
物販においてショップの評価は非常に重要な要素です。ネット上で売買を行うネット物販では、お客様の評価がそのショップの評価に直結し、その重要性は非常に大きいです。
Amazon物販では、こちらから評価依頼メールを送らないと、なかなかお客様に評価をいただけないシステムになっています。
しかし、評価依頼メールを地道に手作業で送っていくのは、非常に手間がかかります。
しかし、アマスタではそんな億劫な作業を全自動で行うことが出来ます。
これまでも、評価依頼メールを送るツールはありましたが、自動で送ることが出来るツールは多くありませんでした。
更に、注文確認メールと評価依頼メールを1人のお客様にタイミングをずらして送ることが出来るので、ただ、評価依頼メールを送るより高い確率で評価をいただくことが出来ます。
メールを送らないケースを指定することが出来るので、中古の商品だけはメールを送らないと言うことも可能です。これは、個人的には便利な機能だなと思っています。
アマスタは、Amazon物販をどんどん伸ばしていきたい方には是非使って頂きたいツールです。
Amazonを中心に新品、中古品をネット販売をしていますが、たまにお客様からとんでもない評価をいただくことが多く、一気に評価が悪くなったり、カート取得などにも悪影響を及ぼすので、できることなら評価はもらわず、いい状態(★5個で98％程度)をキープしていたいと思っていました。
ですが、ライバルはあの手この手で、良い評価を積み上げていき、自分の考えがいかに浅はかだということに気づきました。
かといっても一日何度も手動でお客様に評価依頼メールを送るのはとても大変でした。その分の手間が解消できたのも大きいです。
アマスタは評価依頼メールの配信時期を細かく決められたり、FBA分、自己配送分に送る送らないの設定もできます。
アマスタはお客様に「良い評価をいただけるように」上手に誘導してくれるメールを送ってくれるので、Amazonからの評価依頼メールよりも安心します(笑)
また配信文もひな形ベースでも、自分に合うように改変もできるのでとても便利です。ひな形はとてもレベルが高いので、そのまま使わせていただいてます。
かゆい所に手が届くので、本当に便利です。ありがとうございます！
物販に関して売上が上がる程その分、評価リクエストのメールの送信は億劫になりがちだがこのツールは毎回、自動で送信してくれてくれているので 本当に便利な機能に感じました！！
実際、以前に比べて格段に購入者からの評価を受けられる確率が高くなりました★☆
まさに痒いところに手が届く、そういったツールだと思います。
評価が上がればその分、売上も伸びやすくなる。
手間の軽減や売上アップにも繋がり、まさに一石二鳥の最強ツールだと自信を持って推奨させて頂きます！
Amazon販売においてお客様からの評価は売上を上げる為に非常に重要になってきます。
私も売れた商品を１週間に一度半日程かけてお客様一人一人に対して手動で評価依頼メールを送信してきましたが、このツールを使うことで１週間に1度の作業がなくなりできた時間で仕入れ等の他の作業に時間を使えるようになるので効率化を含め良いツールだと思います。
特に、Amazon販売をこれから始める方、始めているが評価が集まっていない方に強くお勧めしたいです。
ネット販売をしている者です。
以前は評価依頼メールを行っておらず、なかなか評価が入らなかったのですが、利用後は以前の約３倍の評価が入るようになりました。
また、利用方法も簡単で、使いやすいです。自分のカスタムの文章が送れるので差別化もできますし、今後も利用してきたいと思っています。
アマスタは、自分で作ったメールを自動で大量送信が出来る部分が特に便利だと思います。
アマスタ使い始めてから、
お客様から頂く評価数は1日あたり1.5倍に。
使ってから悪い評価を頂くことはゼロになりました！
利用前は評価は月に何回か来ればいいかなとという感じでしたが、利用することで１日に数件くることもあります！
こんな簡単で便利なツールは見たことないですね！
利用前は100件で約2、3件しか頂けなかった評価が、アマスタを使用させて頂いた翌日にいきなり評価5を得ることができました！
登録後は一切何もすることなく、自動で評価依頼メールを送ってくれるため、非常に楽です。
評価が増えることにより、販売スピードが加速しました。
『ずっと望んでいたツールです。』
評価が下がると、印象が悪くなり売れ行きが落ちてしまうため、評価を常に気にしておりました。
毎朝、起きた時に、悪い評価がつかないか、どきどきしていました。
商品販売数が多いため、評価依頼のメッセージを送ろうにも、
面倒くさいのとタイミングがわからず、評価依頼は半分放置していたんです。
悪評価がつかないように新品も中古品もコメントと写真で正直に掲載して対応していましたが、限界がありました。
こちらのツールは自動化できるのでいいですね！
本当に評価依頼されるのかなと半信半疑だったのですが、ツールを設置したのを完全に忘れていたのですが、
数日後、気付いたら、数日後に早速、５の評価がついていました。
１度、設置したら、自動で配信されるため、ほぼ放置の手軽さがいいですね！
このツールは、１日３０円で、指示もせずにメッセージを送ってくれるので、優秀なアルバイトです。笑
購入者のフォローとして、中古品の不具合のあった時に、評価前にショップに連絡がもらえるようにしています。
いろいろとタイミングを変えたりできるということなので、
お客様との関係性を気付いていけるようにフォローメールの案をねっていますね。
ツール導入から評価の件数が一気に増えてきました！
従来の数倍のスピードで増えています^ ^
ありがとうございます！
これからも利用させて頂きたいと思います。
◼︎2016年7月1日より月額料金が変更になりました
ご好評につき1,000ユーザーに迫るご契約となり、それに伴ってシステム的に大きな負荷がかかる状況となりました。
このままでは全ユーザー様に対してのサービス品質の維持が困難であるため、サーバー等の設備増強を行う必要があると判断いたしました。
"安かろう悪かろう"ではサービスとして意味を成しません。
月額費を変更することは苦渋の選択ではございますが、今後も高いサービス品質を維持するために必要な判断であると、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
お申し込み後、ご購入者様のアドレスにメールでログイン情報を送信します。
※Amazon小口出品の方はご利用いただけません
アマスタはパソコンにインストールして使うものなの？
わざわざパソコンにインストールして使う必要はありません。インターネットのブラウザを開いて使います。なので、パソコンやタブレット、スマートフォンなどのデバイス（端末機器）からご利用いただける仕様となっています。
メール配信内容を一度設定すればあとは何もしないで評価依頼メールを送ってくれるってこと？
はい、その通りです。また、個別にメールを配信したくない場合は配信ストップ機能をご利用いただけます。
配信するメールの内容を変えても大丈夫？
はい、お好きな文章に変えてご利用ください。特にメール文にこだわらないのであれば、テンプレートの文章をご用意していますのでそちらをご利用ください。
月に何商品ぐらい販売していれば利用したほうがいいの？
月に商品を５品以上販売している販売者の方にメリットがあるでしょう。月に数個の商品販売であれば、メール送るのはそんなに手間もかかりません。販売する商品が多ければ多いほどアマスタは効果を発揮します。
Amazon小口出品アカウントでも使えるの？
アマスタは大口出品アカウントをお持ちの方のみご利用いただけます。
お申し込み後、ご購入者様のアドレスにメールでログイン情報を送信します。
※Amazon小口出品の方はご利用いただけません
-注意事項-
■アマスタの動作環境
下記のインターネットブラウザにて動作します。
Windows: Chrome, IE, FireFox
Mac: Chrome, Safari, FireFox
■入会日を起算として1ヶ月毎に課金されます。
■退会の際は、ご購入者様自身でインフォトップより退会処理をお願いいたします。
